Afin de garantir le bon fonctionnement du studio et une expérience agréable pour toutes, merci de prendre connaissance et de respecter les règles suivantes.

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RÉSERVATIONS & ANNULATIONS DE COURS

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La réservation des cours est obligatoire et doit être effectuée via notre application ou notre site internet.

Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant le début du cours.

Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le cours, le jour même, ainsi que toute absence à un cours réservé, entraînera le décompte de la séance.

Cette règle s'applique à toutes les réservations, sans exception, afin de respecter l'organisation du studio, les professeures et les autres élèves.

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ABONNEMENTS – ENGAGEMENT 12 MOIS

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Les abonnements annuels constituent un engagement ferme d'une durée de 12 mois à compter de leur date de début.

Ils ne peuvent pas être interrompus ou annulés en cours d'engagement.

Une interruption exceptionnelle pourra uniquement être étudiée en cas de motif médical grave justifié par un certificat médical, ou dans une situation exceptionnelle après accord préalable de la direction du studio.

Toute demande sera étudiée individuellement et ne donne pas automatiquement droit à une annulation ou à un remboursement.

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CARTES DE SÉANCES

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Chaque carte de séances possède une durée de validité définie au moment de l'achat.

Les séances doivent être utilisées pendant cette période. Les séances non utilisées à la date d'expiration de la carte sont perdues et ne peuvent pas être reportées.

Les cartes ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf situation exceptionnelle acceptée préalablement par la direction du studio.

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RESPECT DU STUDIO

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Merci de retirer vos chaussures à l'entrée du studio afin de préserver la propreté des espaces et du matériel.

Nous vous demandons également de prendre soin des locaux, des barres, miroirs, tapis et de l'ensemble du matériel mis à votre disposition.

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EFFETS PERSONNELS

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Le studio ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration des effets personnels laissés dans les vestiaires ou dans les différents espaces du studio.

Des lockers sont mis à votre disposition pour ranger vos affaires pendant votre cours. Nous vous recommandons de les utiliser pour vos objets personnels et de valeur.

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TENUE & MATÉRIEL

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Merci de venir avec une tenue adaptée à la discipline pratiquée ainsi qu'avec le matériel nécessaire au cours.

Selon l'activité, cela peut notamment inclure : short, brassière, vêtements confortables, genouillères, talons adaptés à la pratique, etc.

Il appartient à chaque élève de vérifier les indications relatives au cours réservé et de venir correctement équipé(e).

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PRATIQUE SPORTIVE & SÉCURITÉ

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La pole dance, la danse, les disciplines aériennes, le stretching et les autres activités proposées au studio sont des activités physiques et sportives.

Chaque élève est invité(e) à respecter les consignes de sécurité données par les professeures, à travailler selon son niveau et à signaler toute difficulté avant ou pendant le cours.

Le studio ne pourra être tenu responsable des blessures résultant notamment du non-respect des consignes, d'une mauvaise utilisation du matériel ou d'une pratique effectuée en dehors des indications données par la professeure.

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VÊTEMENTS, GRIPS & ARTICLES VENDUS AU STUDIO

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Les vêtements, grips et autres articles vendus directement au studio sont ni repris ni remboursés après achat, sauf en cas de produit défectueux ou lorsque la réglementation applicable prévoit le contraire.

Pour les vêtements, vous avez la possibilité de les essayer au studio avant votre achat afin de vérifier la taille et la coupe.

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RESPECT & BONNE AMBIANCE ♡

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Notre studio est avant tout un espace de partage, d'apprentissage et de bienveillance.

Merci de rester respectueux(se), convivial(e) et bienveillant(e) envers les autres élèves et les professeures.

Nous ne sommes pas en compétition entre nous. Chacun(e) évolue à son rythme, avec son niveau, son corps et ses propres objectifs.

Les comportements irrespectueux, les moqueries, le harcèlement ou les attitudes nuisant volontairement à la bonne ambiance du studio ne sont pas acceptés.

Nous souhaitons que chaque personne puisse venir s'entraîner, apprendre, progresser et passer un bon moment dans une atmosphère positive et sécurisante.

Merci de respecter ces règles et de contribuer à faire du studio un espace agréable pour toutes et tous. ♡